新規事業立ち上げパッケージ事例｜株式会社YOMOさま

髙谷さまにインタビュー

 まずは、どのようなサービスを提供されているか教えてください。

現在は、主に中小企業向けに「人事労務代行サービス」を展開しています。専任の人事労務担当者がいない、あるいはノウハウやリソースが不足している企業さまに対し、採用から組織づくりまで人事労務領域を包括的に支援する、いわば「社外人事労務」としての役割を担っています。

 営業に強みをお持ちでも、商談につなげられないという課題をお聞きしました。資料のブラッシュアップで、どのような効果を期待されましたか？

以前の営業資料は、自分たちで「とりあえず形にした」という手作り感が拭えず、どこか素人っぽさが残っているのが悩みでした。構成が未整理で無駄に長く、伝えたいことがストーリーとしてつながっていなかったんです。

期待したのは、まずは対外的な「信頼感」の底上げです。無形商材だからこそ、図解やレイアウトがととのっていないと、会社としての信頼に影響しますから。

また商談が終わった後に、お客さまが一人で資料を見返しても、私たちの意図や話の流れが迷子にならず、自然と納得できるような構成にしたいと考えていました。

 ROOTWITHではデザインに入る前のヒアリングに時間をかけています。そのようなプロセスについて、どうお感じになりましたか？

単に「きれいなデザイン」をつくってくれるデザイナーとは違い、ROOTWITHさんは経営者目線で「ターゲットが何に悩み、何を知りたいか」を深掘りしてくれました。

自分たちでは当たり前だと思っていたことが、実は強力な「強み」であると客観視し、それが言語化されていく。そのプロセスを経ていくうちに、それぞれの営業トークでも「ここを武器にすればいいんだ」と軸が明確になりました。単なる資料作成を超えて、自社の価値を再認識する貴重な機会になったと感じています。

 仕上がった資料の印象と、どう活用されているかをお聞かせください。

現在は、この資料をベースとしてさまざまな場所で活用しています。1スライドごとの情報がモジュールとして整理されているので、お客さまのニーズに合わせて「今日はこのページだけ見せる」といった柔軟な使い方ができるようになりました。

資料に沿って話を進めるだけで共通認識がスムーズになり、お客さまもしっかり話についてきてくださっている実感があります。何より、自信を持って提案できるようになったのが大きいですね。

 今後、自社サービスをどのようなブランドに発展させていきたいとお考えでしょうか。

社内に人事労務が不在でも、YOMOに頼めば、まるで自社に優秀な人事労務部があるのと同じように動いてくれる、そう確信していただける存在になりたいですね。人事労務や採用のことで困ったら、まずはYOMOに相談しよう、と思い浮かべていただけるような「社外人事労務」の第一想起ブランドを目指していきます。

まずはお問い合わせください。
お話をお聞きし、最適な企画をご提案いたします。